AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Philipp Aigner – Elektronik & IT-Systeme
(gültig für Unternehmer [B2B] und Verbraucher [B2C], Stand 2025)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Leistungen und Lieferungen von Philipp Aigner – Elektronik & IT-Systeme (nachfolgend Auftragnehmer) mit seinen Kunden.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie vom Auftragnehmer ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.
2. Leistungsumfang
Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen in den Bereichen:
- Elektronik- und Firmware-Entwicklung
- technische Beratung und Systementwicklung
- IT- und Netzwerktechnik
- Videoüberwachungssysteme
- KNX- und Loxone-Programmierung
Zusätzlich kann die Lieferung von Hardware, Software oder IT-Komponenten Bestandteil des Auftrags sein.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Auftrag oder einer schriftlichen Vereinbarung.
3. Vertragsabschluss / Angebote
Angebote sind – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – 14 Tage gültig.
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Annahme (z. B. per E-Mail) oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.
4. Preise und Abrechnung
Alle Preise verstehen sich – sofern nicht anders angegeben – netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 20 %).
Die Abrechnung erfolgt grundsätzlich nach Zeitaufwand (Stundensatz) gemäß dem jeweils gültigen Tarif. Material-, Reise- und Zusatzkosten werden gesondert verrechnet.
Bei länger andauernden Projekten erfolgt eine monatliche Zwischenabrechnung nach tatsächlichem Aufwand.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
5. Zahlungsverzug / Verzugszinsen / Kosten
Ab dem 15. Tag nach Fälligkeit befindet sich der Kunde im Zahlungsverzug.
Unternehmer geraten ohne weitere Mahnung in Verzug.
Verbraucher geraten in Verzug, sobald sie nach Fälligkeit gemahnt wurden.
Es gelten folgende Verzugszinsen:
- Unternehmer (B2B): 9,2 % über dem Basiszinssatz gemäß § 456 UGB
- Verbraucher (B2C): 4 % jährlich gemäß § 1333 ABGB
Der Auftragnehmer ist berechtigt, angemessene Mahn-, Inkasso- und Rechtsverfolgungskosten zu verrechnen, sofern diese zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig sind. Gegenüber Unternehmern können Mahnspesen von 10 EUR je Mahnstufe verrechnet werden.
Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, laufende Leistungen bis zum Zahlungseingang auszusetzen oder weitere Leistungen nur gegen Vorkasse zu erbringen.
6. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.
7. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Zugänge und Entscheidungen rechtzeitig bereitzustellen.
Verzögerungen aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung verlängern vereinbarte Fristen entsprechend und können zusätzliche Kosten verursachen.
8. Datensicherung und Systemzugriff
Vor Beginn von Arbeiten an IT- oder EDV-Systemen ist der Kunde verpflichtet, eine vollständige und aktuelle Datensicherung durchzuführen.
Für Datenverlust oder Systemausfälle aufgrund fehlender oder unzureichender Sicherungen wird keine Haftung übernommen.
9. Haftung und Gewährleistung
9.1 Unternehmer (B2B)
- Gewährleistungsfrist: 6 Monate ab Übergabe (§ 933 ABGB)
- Mängel sind unverzüglich nach Übergabe schriftlich zu rügen (§ 377 UGB)
- Haftung nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz
- Keine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, Datenverlust oder entgangenen Gewinn
9.2 Verbraucher (B2C)
- Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen (§§ 922 ff ABGB)
- Haftung bei grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verschulden
Für Schäden, die durch Fremdsoftware, Drittprodukte, unsachgemäße Bedienung oder äußere Einflüsse entstehen, wird keine Haftung übernommen.
10. Urheber- und Nutzungsrechte
Alle im Rahmen des Auftrags entwickelten Schaltungen, Firmware, Software, Quellcodes, Pläne und Dokumentationen bleiben geistiges Eigentum des Auftragnehmers, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck. Eine Weitergabe oder Veränderung ist nur mit schriftlicher Zustimmung des Auftragnehmers zulässig.
11. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
12. Rücktritt / Stornierung
Der Auftragnehmer ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn:
- der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nachkommt, oder
- unvorhersehbare Ereignisse (höhere Gewalt, Krankheit, Lieferausfälle) die Leistungserbringung unzumutbar machen.
Bei Stornierung durch den Kunden werden bereits erbrachte Leistungen sowie angefallene Kosten verrechnet.
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 11 FAGG zu, sofern nicht ausdrücklich der sofortige Leistungsbeginn verlangt wurde.
13. Kunden im EU-Ausland
Für Kunden mit Sitz in anderen EU-Mitgliedstaaten gilt ebenfalls österreichisches Recht.
Bei Unternehmern (B2B) im EU-Ausland erfolgt die Abrechnung netto ohne Umsatzsteuer unter Anwendung des Reverse-Charge-Verfahrens gemäß Art. 196 MwStSystRL.
Bei Verbrauchern (B2C) im EU-Ausland wird die österreichische Umsatzsteuer verrechnet.
14. Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dienen ausschließlich der Information; rechtlich maßgeblich ist die deutsche Fassung.
15. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung des Auftragnehmers.
16. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Salzburg (Österreich), soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
17. Schriftform und Salvatorische Klausel
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von
Philipp Aigner – Elektronik & IT-Systeme